配送政策

最后更新日期:2024/05/01

感谢您选购JasenceGem。为了让您更好地了解我们的配送服务,确保顺利收货,请详细阅读本配送政策。

配送范围

  • 我们为大多数国家提供带保险的联邦快递运输服务。但请留意 ,由于每个国家地区的法律不同“进出口关税”,我们无法代付或预估具体税费金额(各国政策不同),很遗憾您将负责支付这些费用。请注意:商品向您配送时请您保持通信畅通。若配送途中运输公司及海关等无法与您取得联系导致包裹被海关扣留、退回、销毁或逾期等问题,产生的额外费用与相关风险(包括但不限于退回运费、仓储费、销毁费及重新派送费)均由收件人承担。
  • 如果您在中国,我们提供本地当面自提服务。以及普及全国顺丰(SF)便捷安全快运物流服务。我们鼓励您与我们当面拆箱并检查您的珠宝。由于产品价值较高,我们使用快递服务进行配送时会投保配送。当你需要退换商品,我们也建议您投保配送,以免商品在运输途中造成损坏或丢失给您带来损失。

关于运输交付预估

  • 我们无法确切承诺送达日期,因为可能会存在海关清关或者运输途中不可控因素导致延误。但我们会根据运输服务商提供的信息,为您提供预计交付日期,但这只是预估。你也可以在我们网站内的订单系统,或者物流服务商平台查询追踪物流相关信息行程。

交货确认

  • 交付时需要签名以确认您收到物品。一旦我们的运输服务提供商系统显示签收,则以该记录作为物品交付凭证。

交付后责任归属

  • 一旦我们的运输服务提供商确认物品已交付,我们对物品的丢失,损坏或被盗概不负责。后继物品的安全保管责任由收件人承担。

国际运输保险

所有国际运输均投保了运输途中丢失或损坏险。此保险确保物品在交付前丢失或损坏。

联系我们

如有任何配送相关问题,请联系客户服务:

  • 邮箱:jasence@gmail.com
  • Whats app:+86 18187062991